1. Υπεύθυνος επεξεργασίας
Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η Artificial System (Γ.Ε.ΜΗ. 010751653000, ΑΦΜ 119308998), με έδρα στο Μεγάλο Κεφαλόβρυσο, Τρίκαλα, Τ.Κ. 42100, Ελλάδα, εκπροσωπούμενη από τον Σπύρος Τσιασιώτης. Για θέματα προστασίας προσωπικών δεδομένων μπορείτε να επικοινωνείτε στο hello@artificialsystem.eu.
2. Δεδομένα που συλλέγουμε
- Στοιχεία επικοινωνίας από φόρμες, όπως όνομα, email, εταιρεία και τηλέφωνο.
- Πληροφορίες έργου, μήνυμα, υπηρεσία και ενδεικτικό budget.
- Τεχνικά δεδομένα ασφάλειας και λειτουργίας, όπως IP, χρόνος αιτήματος, user agent και server logs.
- Δεδομένα analytics ή marketing μόνο μετά από έγκυρη συγκατάθεση.
- Αλληλογραφία και πληροφορίες επαγγελματικής επικοινωνίας.
3. Σκοποί και νομικές βάσεις
- Απάντηση σε αιτήματα και προετοιμασία προσφοράς: προσυμβατικά μέτρα ή έννομο συμφέρον.
- Παροχή υπηρεσιών και διαχείριση συνεργασίας: εκτέλεση σύμβασης.
- Τιμολόγηση, λογιστική και φορολογικές υποχρεώσεις: νομική υποχρέωση.
- Ασφάλεια, πρόληψη κατάχρησης και τεχνική διάγνωση: έννομο συμφέρον.
- Analytics, marketing και μη αναγκαίες τεχνολογίες: συγκατάθεση.
4. Αποδέκτες και πάροχοι
Προσωπικά δεδομένα μπορεί να γνωστοποιούνται, μόνο στον βαθμό που είναι αναγκαίο, σε εξουσιοδοτημένους συνεργάτες και σε παρόχους που υποστηρίζουν τη λειτουργία της Artificial System, όπως υπηρεσίες φιλοξενίας, email, ασφάλειας, λογιστικής, CRM, analytics ή άλλες τεχνικές υπηρεσίες. Όπου οι πάροχοι ενεργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία, χρησιμοποιούνται σύμφωνα με τις εφαρμοστέες απαιτήσεις προστασίας δεδομένων.
5. Διαβιβάσεις εκτός ΕΟΧ
Όταν χρησιμοποιείται πάροχος εκτός ΕΟΧ, η διαβίβαση βασίζεται σε απόφαση επάρκειας, τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες ή άλλο νόμιμο μηχανισμό.
6. Χρόνος διατήρησης
- Αιτήματα χωρίς συνεργασία: έως 12 μήνες, εκτός αν απαιτείται μεγαλύτερη διατήρηση για νομική αξίωση.
- Στοιχεία πελατών και έργων: για τη διάρκεια της συνεργασίας και όσο απαιτείται από νομικές, λογιστικές και φορολογικές υποχρεώσεις.
- Server και security logs: για το απολύτως αναγκαίο διάστημα της πολιτικής ασφάλειας.
- Δεδομένα βάσει συγκατάθεσης: μέχρι την ανάκληση ή τη λήξη της σχετικής περιόδου.
7. Δικαιώματά σας
Μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό, φορητότητα και να αντιταχθείτε στην επεξεργασία, όπου προβλέπεται. Μπορείτε επίσης να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποτεδήποτε, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που προηγήθηκε της ανάκλησης.
Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας μπορείτε να επικοινωνείτε στο hello@artificialsystem.eu. Έχετε επίσης δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ).
8. Φόρμα επικοινωνίας και αυτοματοποιημένες αποφάσεις
Τα στοιχεία της φόρμας χρησιμοποιούνται για αξιολόγηση και απάντηση στο αίτημά σας. Δεν λαμβάνονται αποφάσεις με έννομα ή παρόμοια σημαντικά αποτελέσματα αποκλειστικά με αυτοματοποιημένα μέσα.
9. Cookies
Οι μη αναγκαίες κατηγορίες δεν ενεργοποιούνται πριν από συγκατάθεση. Αναλυτικές πληροφορίες παρέχονται στην Πολιτική Cookies.
10. Ασφάλεια και αλλαγές
Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα. Η πολιτική μπορεί να αλλάζει όταν αλλάζουν οι υπηρεσίες, οι πάροχοι ή το νομικό πλαίσιο.